Adresse, horaires, commandes, livraison, paiement, dégustations : les questions qu’on nous pose le plus souvent. Sinon, un appel au 03 88 92 98 14 règle la question en deux minutes.
Où se trouve la boutique et comment y accéder ?
Au 6 rue des Clés, 67600 Sélestat, en plein centre, à quelques pas de la place du Marché-aux-Choux (on raconte le déménagement ici). Parkings Sainte-Foy à 200 mètres et des Remparts à 300 mètres.
Quels sont les horaires d’ouverture ?
Du mardi au vendredi de 9h30 à 18h30, le samedi de 9h à 18h et le dimanche de 10h à 12h30. Fermé le lundi. Pour les fermetures exceptionnelles, appelez le 03 88 92 98 14 ou suivez notre page Facebook.
Faut-il commander à l’avance ou peut-on venir directement ?
Venez quand vous voulez pendant les horaires : épicerie, cave et charcuterie sont sans rendez-vous. Seuls le traiteur, les plateaux et les coffrets sur mesure se commandent. Notre histoire est sur la page à propos.
Combien de temps à l’avance faut-il commander un plateau traiteur ?
Comptez une semaine pour une commande importante, notamment au-delà d’une vingtaine de convives : tout est commandé frais chez les producteurs. Pour un plateau simple, un délai plus court est souvent possible.
Livrez-vous à domicile à Sélestat et dans les environs ?
Pas systématiquement, mais cela s’organise pour les commandes importantes : appelez-nous avec votre commune et le nombre de personnes. Ailleurs en France, tout passe par la boutique en ligne.
Quel budget prévoir pour un plateau ?
Le plateau raclette démarre à 28 € pour deux personnes. Plateaux de charcuterie, de fromages et buffets se chiffrent sur devis, jusqu’à une centaine de personnes. Détail sur notre carte traiteur.
Organisez-vous les mariages, anniversaires et événements d’entreprise ?
Oui : mariages, anniversaires, baptêmes, pots de départ, séminaires, inaugurations. Nous construisons le buffet selon les invités, la saison et le budget. Voir nos événements.
Pouvez-vous adapter un plateau à un régime particulier ?
Oui : sans porc, végétarien, moins de fromages à pâte persillée… Les plateaux étant montés à la main, précisez-le dès le premier appel.
Peut-on commander en ligne et se faire livrer partout en France ?
Oui, sur lepicerie-epicurienne.com, avec expédition partout en France sous 24 à 48 heures ouvrées, ou retrait gratuit en boutique à Sélestat.
Les prix sont-ils les mêmes en boutique et sur le site ?
Oui, pour les produits communs aux deux canaux. Le vrac et la charcuterie à la coupe sont vendus uniquement en boutique ; certains coffrets uniquement en ligne.
Que trouve-t-on exactement en épicerie fine ?
Charcuteries italiennes à la coupe, fromages affinés, épices et thés en vrac, antipasti, truffes en saison, vins d’Alsace et d’Italie, et les chocolats Bonnat — onze tablettes noires d’origine, un fondant au lait et deux cuvées spéciales. Voir nos produits.
Peut-on composer un panier ou un coffret cadeau sur mesure ?
Oui, notamment pour les cadeaux d’entreprise et les fêtes : donnez un budget et quelques goûts, nous composons le panier. Les coffrets en ligne peuvent être expédiés chez le destinataire. Pour plusieurs dizaines de coffrets, prévenez-nous tôt.
Vendez-vous à la coupe et au poids ?
Oui : charcuterie tranchée devant vous, fromages coupés à la demande, épices, thés et fruits secs au poids, sans commande préalable.
À quelle fréquence organisez-vous des soirées dégustation ?
Entre trois et six fois par an : rhums, cocktails, vins et mets italiens, dîners avec un chef invité. Les places sont limitées ; le programme est sur la page événements.
Comment s’inscrire à une soirée dégustation ?
Sur place ou par téléphone au 03 88 92 98 14, dès l’annonce d’une date : les places partent vite.
Peut-on privatiser la boutique pour un groupe ?
Oui, en dehors des heures d’ouverture, pour un anniversaire, un comité d’entreprise ou un club. Appelez-nous avec votre date et votre effectif.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Cartes bancaires sans minimum, chèques et espèces. Les commandes professionnelles peuvent être facturées.
Comment savoir ce qui vient d’arriver en boutique ?
Le plus fiable est de passer : les arrivages tournent au fil des saisons. Notre page Facebook signale les nouveautés, et un appel au 03 88 92 98 14 permet de vérifier si un produit est en rayon.